Política y Privacidad

En Academia Búfalo (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “Academia Búfalo”), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información al visitar nuestro sitio web academiabufalo.com (el “Sitio”) o al utilizar nuestros servicios educativos.

Ofrecemos inicio de sesión social mediante Google para facilitar el registro y acceso. Solo solicitamos la información básica del perfil (nombre y correo electrónico). No accedemos ni usamos el contenido de la cuenta de Gmail.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

  • Datos personales proporcionados por usted: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y cualquier otra información que nos proporcione al registrarse, inscribirse en cursos o contactarnos.
  • Datos recopilados automáticamente: Información sobre su dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de uso del Sitio, recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
  • Datos de pago: Información de facturación (como datos de tarjeta de crédito o débito) procesada a través de plataformas de pago seguras. No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros servidores.
  • Información académica: Progreso en cursos, calificaciones y respuestas a actividades, si participa en nuestros programas educativos.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y gestionar nuestros servicios educativos, como cursos y talleres.
  • Procesar pagos y enviar confirmaciones de inscripción.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el Sitio, como actualizaciones, recordatorios de clases o promociones (puede optar por no recibir estas últimas).
  • Mejorar nuestro Sitio y servicios mediante el análisis de datos de uso.
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

3. Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar el Sitio, procesar pagos o enviar correos electrónicos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.
  • Socios educativos: En caso de colaboraciones para ofrecer cursos conjuntos, siempre con su consentimiento previo.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en el Sitio, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Cancelar el uso de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contacto@academiabufalo.com, incluyendo su nombre completo y una descripción clara de su solicitud.

7. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años sin el consentimiento de un tutor legal. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, los eliminaremos de inmediato.

9. Transferencias Internacionales

Si sus datos se transfieren fuera de México (por ejemplo, a servidores de proveedores de servicios en la nube), nos aseguraremos de que se implementen medidas adecuadas para cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio, y su uso continuado del Sitio implica la aceptación de dichos cambios.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos, contáctenos en:

Correo: contacto@academiabufalo.com